[1]张 雯.突发风险事件中公众跟帖行为影响因素分析*———基于探索性序列设计的混合研究[J].情报杂志,2019,(07):138.
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突发风险事件中公众跟帖行为影响因素分析*———基于探索性序列设计的混合研究()
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《情报杂志》[ISSN:1002-1965/CN:61-1167/G3]

卷:
期数:
2019年07期
页码:
138
栏目:
出版日期:
2019-07-04

文章信息/Info

Title:
A Mixed Methods Approach to the Posting of Comments Online in Risk Event
作者:
张 雯
中南财经政法大学新闻与文化传播学院 武汉 430071
关键词:
风险沟通 跟帖行为 跟帖价值感知 利益 成本
摘要:
[目的/ 意义]对突发风险事件中公众跟帖行为影响因素的考察,有利于拓展对风险沟通中网民逻辑规律性的认识,提高沟通效率。[方法/ 过程]采用探索性序列设计的混合研究,首先对35 名活跃跟帖者深度访谈资料进行扎根研究,随后使用结构方程模型检验扎根研究建构的理论框架(N=688)。[ 结果/ 结论] 研究发现感知到跟帖价值是公众跟帖行为发生的前置变量;跟帖带来的利益和付出的成本同时影响跟帖价值感知,利益包括利己的“情绪满足”和“获得认同”和利他的“线上贡献”,成本包括“主观成本”和“客观成本”;“利己”和“利他”对跟帖行为的影响路径不同,“利己”对跟帖行为的影响沿着两条路径进行,直接效应和经由跟帖价值感知的间接效应,“利他”则完全通过跟帖价值感知影响跟帖行为。
更新日期/Last Update: 1900-01-01