[1]王国华 魏程瑞 杨腾飞 钟声扬 王 戈. 突发事件中政务微博的网络舆论危机应对研究*———以上海踩踏事件中的@ 上海发布为例[J].情报杂志,2015,(04):65.
  A Study on the Response of Governmental Weibo to Internet PublicOpinion Crisis in Emergency———A Case Study of @ Shanghai Annonucement in Shanghai Stampede[J].journal of intelligence,2015,(04):65.
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 突发事件中政务微博的网络舆论危机应对研究*
———以上海踩踏事件中的@ 上海发布为例
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《情报杂志》[ISSN:1002-1965/CN:61-1167/G3]

卷:
期数:
2015年04期
页码:
65
栏目:
出版日期:
2015-04-18

文章信息/Info

Title:
 A Study on the Response of Governmental Weibo to Internet Public
Opinion Crisis in Emergency
———A Case Study of @ Shanghai Annonucement in Shanghai Stampede
作者:
 王国华 魏程瑞 杨腾飞 钟声扬 王 戈
 华中科技大学公共管理学院 武汉 430074
关键词:
 舆论危机 传播模式 政务微博 突发事件
文献标志码:
A
摘要:
 通过对上海踩踏事件中的@ 上海发布进行案例分析和统计分析发现,在应对网络舆论危机中政务微博内
容和媒体关注点存在呼应;内容的发布在危机的不同阶段频率不一各有侧重;舆论危机爆发快周期长,消退缓慢;微
博应对网络舆论危机的关键是展现坦诚谦卑的态度,满足公众的期待;网民情绪决定了舆论危机的程度等。政务微
博应该在活跃与网民的深度互动、加强与传统媒体的信息协调、深化与微信类社交媒体的联动等方面实现网络舆论
危机的合力治理。

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更新日期/Last Update: 2015-04-24