[1]司文峰 胡广伟.电子政务服务价值共创实现内容、过程及资源要素分析*[J].情报杂志,2018,(01):132.
点击复制

电子政务服务价值共创实现内容、过程及资源要素分析*()
分享到:

《情报杂志》[ISSN:1002-1965/CN:61-1167/G3]

卷:
期数:
2018年01期
页码:
132
栏目:
出版日期:
2018-01-18

文章信息/Info

Title:
E-Government Services Value Co-creation:Implementation Content,Process and Resource Elements
作者:
司文峰 胡广伟
1. 南京大学信息管理学院 南京 210023;2. 南京大学政务数据资源研究所 南京 210023
关键词:
互联网+ 价值共创 电子政务服务 价值实现内容 资源要素
摘要:
[目的/ 意义]在现今“互联网+”环境下,政务服务出现新变化,用户参与具备更多机会,迫切需要新理念指导。[方法/ 过程]结合中国发展现状,引入价值共创理论,探讨电子政务服务价值共创内容、过程、资源要素。通过识别价值共创常见的七类内容,确立价值共识、价值共生、价值共创、价值共享、价值共勉、价值扩散演进过程,构造“DARTVSS”“TEMFI”演进资源要素模型,深入分析资源要素匹配、模型要素匹配的内在规律。[ 结果/ 结论] 梳理出电子政务服务价值共创实现流程,阐释了电子政务服务价值共创实现过程模型。
更新日期/Last Update: 1900-01-01